Guides de rôle
Instructions étape par étape pour les tâches que chaque rôle effectue, écrites avec des captures d'écran de votre propre système.
Formation et Adoption Odoo
Assurez-vous que votre équipe l'utilise.
Un ERP bien configuré avec des utilisateurs non formés n'est qu'un tableur coûteux. Nous formons les gens dans leurs propres rôles, en utilisant leurs propres processus et leurs propres données du monde réel.
Parcours de Formation
Quatre parcours, adaptés par rôle.
Les mises en œuvre les plus réussies combinent deux ou trois de ces parcours pour s'assurer que chaque niveau de votre entreprise est confiant.
Pour les personnes qui utilisent Odoo chaque jour : équipes de vente, d'achat, d'entrepôt, de comptabilité et de service. Chaque groupe apprend ses propres écrans et processus.
- Flux de travail quotidiens adaptés à des départements spécifiques
- Recherche, filtrage et sauvegarde de vues personnalisées
- Comment repérer les erreurs courantes et les corriger en toute sécurité
Pour le champion interne qui gère Odoo au quotidien. Cela empêche chaque petit changement de devenir un ticket de support externe.
- Gestion des utilisateurs, des groupes et des droits d'accès
- Ajustement des modèles de documents et des séquences d'e-mails
- Maintenance de base du système et identification des moments où il faut escalader
Pour les développeurs internes ou les équipes informatiques qui maintiendront et étendront votre système Odoo. Livré à une profondeur appropriée à leur expérience en Python.
- Architecture Odoo, modules personnalisés et l'ORM
- Modèles d'intégration, sécurité API et gestion des erreurs
- Considérations de mise à niveau et conventions de développement sécurisées
Pour les propriétaires et les chefs de département qui ont besoin de visibilité plutôt que de saisie de données. L'accent est entièrement mis sur la lecture du système, pas sur son fonctionnement.
- Création et lecture de tableaux de bord BI en direct
- Suivi des rapports par produit, client et projet
- Approbation des exceptions en toute sécurité et compréhension des origines des données
Timing & Planification
La formation fonctionne lorsqu'elle se produit au bon moment.
Trop tôt et les gens oublient tout avant le lancement. Trop tard et la première semaine en direct est passée à apprendre au lieu de travailler. Nous séquencerons la formation en fonction de votre plan de transition.
1. Utilisateurs clés d'abord
Un petit groupe apprend le système en profondeur et devient la première ligne d'aide pour les collègues.
2. Ensuite, les utilisateurs généraux
Sessions basées sur les rôles juste avant le lancement, dans l'environnement qu'ils utiliseront réellement.
3. Administrateurs tout au long
La formation des administrateurs est généralement étalée sur la mise en œuvre plutôt que livrée d'un seul coup.
4. Rappels après le lancement
Courtes suivis une fois que les gens ont de vraies questions provenant de leur travail réel — souvent la session la plus précieuse de toutes.
Matériaux
Matériaux de formation conçus pour survivre au projet.
La documentation est préparée pour la personne qui rejoindra votre équipe dans deux ans.
Documentation des processus
Les flux de processus convenus, liés au matériel de formation afin que les gens puissent voir comment leur étape s'intègre dans l'ensemble.
Cahiers d'exercices
Exercices pratiques que les participants complètent dans l'environnement de formation, réutilisables pour l'intégration de nouveaux employés.
Liste de vérification administrative
Une courte liste de vérification opérationnelle pour l'administration de routine, afin que rien d'important ne dépende de la mémoire.
Références rapides
Résumé d'une page pour les tâches courantes, gardé près de la station de travail plutôt que caché dans un lecteur partagé.
Parcours d'intégration
Une séquence suggérée pour former les futures recrues, afin que les connaissances restent dans l'entreprise plutôt qu'avec des individus.